Viernes 17 de Junio, 2011
México D.F., SME.-
Cientos de usuarios del servicio eléctrico del Distrito Federal se manifestaron para exigir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ponga un alto a las intransigencias de la Comisión Federal de Electricidad (CFE).
Frente a las oficinas de PROFECO ubicadas en Av. Chapultepec 208, ciudadanos inconformes con el servicio que ha brindado la CFE denunciaron cobros exorbitantes, tarifas estimadas, extorción por parte de los empleados de la “empresa de clase mundial”, constantes fallas eléctricas que han dado por resultado daños en aparatos de video y electrodomésticos. Por lo cual se reúsan a pagar hasta que se ponga un alto a las arbitrariedades antes mencionadas.
¡PROFECO no sirve!
Con indignación usuarios de Iztacalco, Aragón, Tlalpan, Nezahualcóyotl, Chimalhuacán, Gustavo A. Madero, Álvaro Obregón, Ecatepec y de algunos municipios del Estado de México narraron uno tras otro las trágicas anécdotas que han enfrentado al defender sus derechos, pues cuando se han intentado comunicar al 071 (número de atención al cliente de CFE) la respuesta es “Pague y luego vemos” y es entonces que se busca la atención de la PROFECO encontrándose con otro obstáculo pues esta pone un sin número de trabas para interponer la queja en contra de la paraestatal, sin contar con que aun cuando se logra la queja, la audiencia en la que habría de comparecer algún representante de la CFE se convierte en una cita sin fecha ni hora, dejando a los usuarios en la indefensión y la confusión respecto al pago.
Durante el evento Guillermo Juárez Padilla Pro-secretario de Trabajo, Juan Carlos Escalante Juez y Juan Luis Vargas Gonzales Pro-secretario de Sucursales, todos integrantes del Comité Central del Sindicato Mexicano de Electricistas (SME) acompañados de el Lic. Manuel Fuentes de la Asociación Nacional De Abogados Democráticos (ANAD), respondieron a las dudas de los presentes con referencia al número de quejas presentadas que a la fecha suman 62, 400 de las cuales solo se han recepcionado 700 debido a la ineficiencia de la PROFECO para dar salida a las interpelaciones de los afectados.
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